INFORMATIONS DE RÉSERVATION

Arrivée / Départ
Le jour de votre arrivée, votre chambre est à votre disposition à partir de 15h00 et le jour de votre départ jusqu’à 11h00. Nous gardons volontiers vos bagages à la réception. Si vous arrivez après 20h00, nous vous prions de nous en informer, car l’hôtel est fermé pour la nuit à partir de 23h00.

Parking
Des places de parking extérieures gratuites sont disponibles devant et derrière l’hôtel. Des places numérotées dans notre parking souterrain peuvent être réservées au prix de 15 € par place et par nuit. Une borne de recharge électrique est disponible dans le parking souterrain, moyennant un supplément.

Taxe de séjour à Badenweiler
Sur ordre de la commune de Badenweiler, nous prélevons pour votre séjour dans notre établissement une taxe de séjour de 3,35 € par personne et par nuit, qui sera imputée sur votre facture d’hôtel. La taxe de séjour vous donne droit à la carte d’hôte KONUS, qui vous permet d’utiliser gratuitement les transports en commun de la région.

Enfants et lit d’appoint
Lit bébé, lit d’enfant ou lit d’appoint dans la chambre des parents (2 personnes payant plein tarif) jusqu’à 2 enfants, petit déjeuner ou demi-pension inclus (selon la réservation des parents) :
jusqu’à 6 ans inclus gratuit
de 7 à 13 ans : € 35,- par enfant et par nuit, petit déjeuner inclus / € 45,- par enfant et par nuit, demi-pension incluse
de 14 à 17 ans : € 70,- par enfant et par nuit, petit déjeuner inclus / € 90,- par enfant et par nuit, demi-pension incluse
Si vous êtes la 1ère personne à séjourner dans la chambre, nous vous offrons une réduction de 10% sur le prix de la chambre. et 2ème personne en chambre double, les enfants jusqu’à 13 ans inclus bénéficient d’une réduction de € 25,- par enfant et par nuit.
À partir de 14 ans, le prix indiqué dans la liste des prix s’applique.
Pour les adultes, nous facturons € 90,- par nuit, petit-déjeuner compris, en lit supplémentaire en chambre double
(supplément demi-pension de € 55,- à € 72,-).

Facture d’hôtel
Vous pouvez régler votre facture d’hôtel à la réception le jour de votre départ ou la veille de votre départ. Nous préférons les paiements en espèces ou par carte EC/Giro (veuillez tenir compte d’une éventuelle limite journalière), mais nous acceptons également les cartes de crédit (American Express, Mastercard, VISA).

Annulation ou raccourcissement de votre séjour
Nous acceptons l’annulation ou le raccourcissement de votre réservation de chambre sans frais jusqu’à 7 jours avant votre arrivée. Après cette date, nous essaierons bien entendu de relouer la chambre. Si nous n’y parvenons pas, nous nous permettons de facturer 80% du prix de la chambre convenu. Pour éviter cette situation désagréable pour les deux parties, nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation.

Massage et soins de beauté
Veuillez prendre rendez-vous à l’avance auprès de la réception pour les massages et les soins de beauté. Pour plus d’informations, cliquez ici.

Animaux domestiques
Nous accueillons également votre animal domestique sur réservation et vous demandons d’apporter une couverture ou un panier. Nous serons heureux de voir votre animal de compagnie dans tous les espaces publics, sauf dans notre restaurant. Pour l’hébergement, nous facturons € 25,- par animal domestique et par nuit (sans repas).

Nos horaires de service
Petit déjeuner de 7h30 à 11h00
Déjeuner de 12h00 à 13h45
Café et gâteaux de 14h00 à 17h00
Dîner de 19h00 à 21h00

Cadeau d’anniversaire en année anniversaire
Si vous fêtez un anniversaire rond ou semi-rond sur place, le prix d’une nuitée (petit déjeuner compris) vous est crédité en cadeau d’anniversaire à partir d’un séjour de 4 nuits.

Un remerciement pour vous
Si, grâce à votre recommandation personnelle, vos amis ou vos connaissances réservent dans notre établissement, vous recevrez un crédit de 10% du chiffre d’affaires de leurs nuitées sur votre prochain séjour au Schwarzmatt (à l’exception de Pâques, Noël et Nouvel An). Veuillez nous laisser le nom et l’adresse afin que nous puissions présenter le Schwarzmatt en votre nom.

Nos coordonnées bancaires
Sparkasse Markgräflerland
Destinataire : Hôtel Schwarzmatt
IBAN : DE41 6835 1865 0008 0108 78
BIC : SOLADES1MGL