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Conditions de réservation

Conditions de réservation

Arrivée / Départ

Votre chambre est prête à partir de 15.00 heures le jour de votre arrivée et vous pouvez rester dans la chambre jusqu’à 11.00 heures le jour de votre départ. C’est avec plaisir que nous gardons vos bagages à notre réception. Nous vous prions de bien vouloir nous tenir informés de toute arrivée après 20.00 heures, parce que notre hôtel est fermé pendant la nuit à partir de 23h00.

 

Garage / parking

Notre garage souterrain dispose de places numérotées au prix de € 15,- par nuit. Vous avez également la possibilité d'utiliser les places de stationnement extérieures gratuites au-dessus et au-dessous de l'hôtel.

 

Taxe de séjour à Badenweiler

Nous sommes obligés de vous facturer la taxe de séjour sur ordre de la commune de Badenweiler. La taxe de séjour s’élève à € 3,20 par personne et par nuit. Vous recevrez la carte d’hôte de Badenweiler qui vous fait profiter entre autres d’un billet d’entrée au tarif réduit aux bains thermaux Cassiopeia, ainsi que votre carte d’hôte KONUS qui vous permet d’utiliser tous les bus et trains en 2e classe des sociétés des transports en commun participants durant la période de votre séjour inscrite.

 

Enfants & lits d'appoint

Lit d´enfant ou lit d´appoint dans la chambre parentale (jusqu´à 2 enfants) avec le petit-déjeuner ou la demi-pension (selon les parents)

  • jusqu'à l'âge de 6 ans révolus gratuit
  • de 7 à 13 ans : € 35,- par enfant et nuit, y compris le petit-déjeuner / € 45,- par enfant et nuit, y compris la demi-pension
  • de 14 à 17 ans : € 70,- par adolescent et nuit, y compris le petit-déjeuner / € 90,- par adolescent et nuit, y compris la demi-pension

Les enfants jusqu'à 13 ans révolus, occupant une chambre double en tant que 1ère et 2e personne, bénéficient d'une réduction de € 25,- par enfant et nuit. Les tarifs de notre liste de prix sont valables à partir de 14 ans.

 

Les adultes, dans un lit d'appoint, paient € 90,- par adulte et nuit, y compris le petit-déjeuner (supplément pour la demi-pension € 45,- Dimanche à Vendredi / € 65,- Samedi).

 

Facture

Vous pouvez régler votre facture définitive à la réception le jour de votre départ ou la veille de vote départ. Nous préférons le paiement en espèces ou avec une carte bancaire. Nous acceptons aussi une carte de crédit (American Express, MasterCard, Visa).

 

Annulation

Nous acceptons, sans frais, une annulation ou un raccourcissement de votre séjour normalement jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée. En raison des circonstances actuelles, un délai d´annulation spécial de 5 jours avant la date d´arrivée s´applique aux réservations jusqu´au 20 décembre 2021. Il va de soi que nous essayons par la suite de louer la chambre. En cas de non-réussite, nous nous permettons de facturer 80 % du prix de la chambre convenu. Afin d'éviter de tels désagréments pour les deux parties, nous vous suggérons de souscrire une assurance annulation.

 

Massages et soins de beauté

Veuillez convenir de vos rendez-vous souhaités avec l’équipe de la réception – de préférence quelques jours avant votre arrivée. Vous trouvez de plus amples informations ici.

 

Animaux domestiques

Votre chien ou votre chat sont les bienvenus au Schwarzmatt et nous vous prions d'apporter une couverture ou un panier. Nous acceptons votre animal domestique dans tous les lieux excepté le restaurant. Nous vous facturerons un supplément de € 15,- par animal et par nuit, nourriture non-comprise.

 

Horaires d’ouverture du restaurant et du bar d’hôtel

Petit-déjeuner tous les jours de 07h30 à 11h00
Déjeuner tous les jours de 12h00 à 13h45
Café tous les jours de 14h00 à 17h00
Dîner tous les jours de 19h00 à 21h00

 

Personnes fêtant leurs anniversaires

Les personnes qui fêtent un anniversaire à chiffre rond ou semi-rond sur place reçoivent de notre part (pendant un séjour au moins de 4 nuitées) comme un cadeau d'anniversaire un crédit d'une nuitée avec petit-déjeuner.

 

Un grand merci à vous

Si vos amis ou connaissances effectuent une réservation dans notre maison grâce à votre recommandation, vous bénéficierez d'une réduction de 10 % sur le prix du logis lors de votre prochain séjour (excepté: Pâques, Noël et Saint-Sylvestre). Veuillez nous transmettre le nom et l'adresse afin de nous permettre de présenter le Schwarzmatt en votre nom.

 

Nos coordonnées bancaires

Sparkasse Markgräflerland
IBAN: DE41 6835 1865 0008 0108 78
BIC: SOLADES1MGL

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