Unser Schutzkonzept

Liebe Gäste,
Ihr Schutz, Ihre Sicherheit und Ihr Wohlergehen haben für uns oberste Priorität. Deshalb haben wir die nachfolgenden Schutzmaßnahmen für Sie und unsere Mitarbeiter erstellt. Den amtlichen Verordnungen wird unser Konzept laufend angepasst.

Ihre persönlichen Wünsche stehen für uns nach wie vor an oberster Stelle.
Herzlich-gastliche Begrüßung mit freundlichem Lächeln, jedoch ohne Handschlag.
Der Sicherheitsabstand von mindestens 1,5 Metern wird überall eingehalten und alle unsere Mitarbeiter tragen einen medizinischen Mund-und-Nasenschutz.
Alle Personen ab 18 Jahren sind dazu verpflichtet, in sämtlichen Innenräumen eine FFP2-Maske (oder vergleichbar) zu tragen – die Maske darf im Hotelzimmer, im Schwimmbad- und Sauna-Bereich sowie während des Verzehrs von Speisen und Getränken im Restaurant, im Café oder an der Hotelbar abgelegt werden. Personen zwischen sechs Jahren und 17 Jahren müssen einen medizinischen Mund-Nasen-Schutz tragen. Kinder bis einschließlich fünf Jahre sind nicht zum Tragen eines medizinischen Mund-Nasen-Schutzes verpflichtet.
An der Rezeption und im Restaurant wurde durch Plexiglasscheiben ein zusätzlicher Schutz geschaffen.
Flächendeckende Grundreinigung und Desinfektion im ganzen Haus sind bei uns Standard. Jedoch erhöhen wir die Desinfektion aller Kontaktflächen.
Die Möglichkeit der Handdesinfektion ist in allen öffentlichen Bereichen gewährleistet.
Alle Mitarbeiter wurden über unser Hygienekonzept informiert und nachhaltig geschult.
Unsere Spülmaschinen gewährleisten durch eine Temperatur von über 70° Celsius eine perfekte Desinfektion des Geschirrs, des Bestecks und der Gläser.

Schwimmbad und Saunabereich „Sano e Salvo“:

Gemäß der aktuellen Corona-Verordnung des Landes Baden-Württemberg dürfen Wellnessbereiche, Saunen (ausgenommen Dampfbäder) und Schwimmbäder in Beherbergungsbetrieben für geimpfte oder genesene oder negativ getestete Gäste geöffnet sein (3G-Regel).

Bei unserer Wasser- und Liegefläche gibt es eine Personenanzahlbeschränkung. Beim Betreten und Verlassen des Badebereiches muss eine FFP2-Maske (oder vergleichbar) getragen werden und nutzen Sie bitte die Händedesinfektion am Schwimmbadeingang. Das Verwedeln der Luft im Rahmen von Aufgüssen ist in den Saunen nicht gestattet. Weitere Informationen zu den geltenden Regelungen entnehmen Sie bitte den Hinweisschildern vor Ort.

Wellness:

Kosmetikanwendungen und Massagen können nach wie vor gebucht werden, jedoch gilt auch hier aktuell die 3G-Regel: Die Anwendungen können nur von geimpften oder genesenen oder negativ getesteten Personen in Anspruch genommen werden. Während der Behandlungen muss, sofern möglich, eine FFP2-Maske (oder vergleichbar) getragen werden.

Unser Fitnessraum steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Alle Geräte und Flächen werden regelmäßig desinfiziert. Für genügend Frischluft in den Räumlichkeiten wird ebenfalls gesorgt.

Wir bitten Sie herzlich, uns bei der Umsetzung der vorgenannten Schutzmaßnahmen zu unterstützen. Sollten Sie als Gast in den vergangenen 12 Tagen vor Ihrer Anreise Corona-Symptome wie Fieber, Husten, keinen Geschmacksinn und/oder Gliederschmerzen verspürt haben, so bitten wir Sie, Ihren Aufenthalt nicht anzutreten.

Bitte beachten Sie vor einer Anreise aus einem Risikogebiet die aktuellen Einreise- und Quarantänebestimmungen:
www.bundesgesundheitsministerium.de/service/gesetze-und-verordnungen/guv-19-lp/coronaeinreisev.html

Sollten Sie Ihre Buchung bei uns absagen oder abbrechen müssen, finden wir gemeinsam mit Ihnen eine individuelle Lösung. Bei Fragen und Unsicherheiten sind wir jederzeit für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter.

Ihre Rona Mast
und das gesamte Schwarzmatt-Team

Aktueller Informationsstand: 23. Februar 2022

Wir geben keine Gewährleistung auf Vollständigkeit
und behalten uns kurzfristige Änderungen vor